Términos y condiciones para comercios adheridos de FUAPP

1. Definiciones

1.1. Los términos definidos en los Términos y Condiciones de Uso de FUAPP (los «Términos de Usuarios») tienen el mismo significado en este documento (los «Términos de Comercios» o «estos Términos»). Además, se entiende por:

• Titular: DEVTION Sociedad por Acciones Simplificada, CUIT N.º 30-71942859-9, con domicilio en Facundo Quiroga 1813, Barrio Schincal, ciudad de La Rioja (C.P. 5300), Provincia de La Rioja, correo electrónico contacto@devtion.com.ar, titular de la marca FUAPP y responsable de la App.
• Comercio: persona humana o jurídica que adhiere a estos Términos y cuya Ficha y Promociones se publican en la App.
• Representante: persona humana que actúa por el Comercio (titular, socio, gerente o empleado) y accede al Panel o valida Cupones en su nombre.
• Ficha: página del Comercio en la App, con sus datos, fotografías, horarios, ubicación, medios de pago y Promociones.
• Panel: herramientas de la App que permiten al Comercio administrar su Ficha, sus Promociones y sus Estadísticas.
• Promoción: beneficio, descuento, bonificación o financiación que el Comercio publica en la App, con las condiciones que él mismo fija.
• Promoción Exclusiva: Promoción que el Comercio ofrece solo a través de FUAPP, identificada con el distintivo «Exclusivo FUAPP».
• Cupo: cantidad de Cupones disponibles para una Promoción, en total o por Día de servicio.
• Día de servicio: jornada de atención del Comercio según los horarios cargados en su Ficha, que puede terminar después de la medianoche.
• Canje: validación de un Cupón por el Comercio, que lo da por utilizado.
• PIN de Validación: clave numérica del Comercio para validar Cupones sin una cuenta registrada.
• Reclamo: comunicación que un Usuario envía por la App sobre un Cupón, una Promoción o un Comercio.
• Estadísticas: datos agregados de Cupones generados y canjeados, por día, franja horaria y Promoción, que el Panel muestra al Comercio.

1.2. Los títulos de las cláusulas son meramente indicativos y no afectan su interpretación.

2. Objeto, aceptación y vigencia

2.1. Objeto. Estos Términos regulan la adhesión del Comercio a la App, el uso del Panel y las obligaciones recíprocas entre el Titular y el Comercio. Son distintos de los Términos de Usuarios, que regulan la relación del Titular con los consumidores.

2.2. Naturaleza. Constituyen un contrato de adhesión a cláusulas generales predispuestas (arts. 984 a 989 del Código Civil y Comercial de la Nación, «CCyC»), redactado en castellano de forma clara y legible. El Comercio contrata en el marco de su actividad y, en principio, no reviste el carácter de consumidor (art. 1092 CCyC; art. 2 del Decreto 1798/1994), sin perjuicio de la protección de los arts. 988 y 989 CCyC.

2.3. Aceptación. El Comercio acepta estos Términos de forma electrónica: (a) al marcar la casilla «Acepto los Términos y Condiciones para Comercios» al activar su cuenta de comercio con el enlace de activación; y (b) en todo caso, al publicar una Promoción o validar Cupones desde el Panel. Cuando el Equipo FUAPP da de alta al Comercio en su presencia o a su pedido, le entrega estos Términos antes de publicar la Ficha.

2.4. Documentos que integran el contrato. Integran la relación: (a) estos Términos; (b) los Términos de Usuarios y la Política de Privacidad, en lo que resulten aplicables al Comercio (conductas prohibidas, propiedad intelectual, datos personales); y (c) las condiciones particulares de cada Promoción que el Comercio publica. En la relación entre el Titular y el Comercio, prevalecen estos Términos.

2.5. Representación. Quien acepta en nombre de un Comercio declara tener facultades suficientes. Si no las tuviera, responde personalmente por las obligaciones asumidas (art. 376 CCyC).

2.6. Vigencia. El contrato rige por tiempo indeterminado desde la aceptación y hasta la baja (cláusula 13).

2.7. Acceso y conservación. Estos Términos están disponibles de forma permanente en la App y en el Panel. El Comercio puede guardarlos e imprimirlos. El Titular conserva la versión aceptada y la fecha de aceptación.

3. Requisitos y alta del Comercio

3.1. Quién puede adherir. Pueden adherir las personas humanas mayores de edad con capacidad y las personas jurídicas que desarrollen una actividad lícita con establecimiento, o con prestación efectiva de sus servicios, en la Provincia de La Rioja.

3.2. Declaraciones. Al adherir, el Comercio declara y garantiza que:

• quien lo representa tiene facultades suficientes;
• está inscripto ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) y, en su caso, ante la Dirección General de Ingresos Provinciales de La Rioja;
• cuenta con la habilitación comercial municipal y con las demás autorizaciones que su rubro exige, y se encuentran vigentes;
• los datos que suministra son verdaderos y completos; y
• dispone de los bienes, servicios y derechos que ofrece en sus Promociones.

3.3. Alta de la Ficha. El Equipo FUAPP carga la Ficha a pedido del Comercio, con los datos, fotografías, horarios, ubicación y primera Promoción que este suministra. El Titular no publica la Ficha sin la conformidad del Comercio, que puede darse en el acto del alta, de forma verbal o escrita, y se confirma al aceptar estos Términos.

3.4. Verificación y rechazo. El Titular puede requerir documentación que acredite lo declarado y rechazar una solicitud o dar de baja a un Comercio que no la acredite, sin necesidad de expresar otras causas cuando existan razones de seguridad, legalidad o reputación.

3.5. Actualización. El Comercio mantiene actualizados sus datos, horarios y medios de contacto, y comunica sin demora el cambio de titularidad, de domicilio o el cierre del establecimiento.

4. Servicios que FUAPP presta al Comercio

4.1. Qué incluye. El Titular pone a disposición del Comercio: (a) una Ficha propia, visible en listados, en el mapa y en buscadores; (b) la publicación de Promociones y la generación de Cupones para los Usuarios; (c) herramientas para validar Cupones (código, QR, PIN o cuenta); (d) el Panel, con edición de datos, Promociones, Cupos y Estadísticas; y (e) soporte a través de los canales indicados en la cláusula 20.

4.2. Configuración. El Panel permite al Comercio configurar, entre otras cosas, el Cupo total y el Cupo diario, el vencimiento, los días y horarios, los medios y condiciones de pago, las cuotas y el precio de lista. El Comercio es responsable de configurarlas correctamente.

4.3. Orden y distintivos. El Titular define los criterios con que se ordenan y destacan los Comercios y las Promociones, por ejemplo, dar prioridad a las Promociones Exclusivas o usar los distintivos «destacado», «flash» o «fundador». El Titular puede modificarlos y no garantiza una posición determinada.

4.4. Sin garantía de resultados. El Titular no garantiza cantidad de visitas, Cupones, ventas ni clientes nuevos. La App es un canal de difusión y su resultado depende de la oferta del Comercio y de la conducta de los Usuarios.

4.5. Disponibilidad. El Titular procura que la App y el Panel estén disponibles, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas ajenas, incluidas las de sus proveedores de infraestructura.

4.6. Evolución. El Titular puede agregar, modificar o retirar funciones. Si el cambio afecta sustancialmente al Comercio, lo comunicará con un preaviso razonable.

4.7. Gratuidad. Las condiciones económicas se rigen por la cláusula 12.

5. Cuenta, Panel y PIN de Validación

5.1. Acceso. El acceso al Panel se realiza con una cuenta registrada (Google o correo electrónico) vinculada mediante un enlace de activación de un solo uso, personal y de vigencia limitada, que el Equipo FUAPP entrega por el canal que el Comercio indique. El enlace no debe compartirse. Quien lo utiliza queda registrado como Representante.

5.2. Una cuenta, un Comercio. Por ahora, cada cuenta puede administrar un solo Comercio. Los roles «propietario» y «encargado» tienen los mismos permisos.

5.3. Representantes. El Comercio responde por los actos y omisiones de sus Representantes como propios. Debe solicitar al Titular que retire el acceso de quien deje de pertenecer al Comercio. El Titular puede quitar el acceso de un Representante cuando lo requiera la seguridad.

5.4. PIN de Validación. El PIN es confidencial y puede ser usado solo por el Comercio y su personal autorizado. El Titular lo almacena únicamente de forma cifrada irreversible (hash), por lo que no puede recuperarlo, solo reemplazarlo. El Comercio responde por su custodia y por los Canjes realizados con él, y debe solicitar su reemplazo ante pérdida, desvinculación de personal o sospecha de uso indebido. Tras intentos fallidos, la App bloquea temporalmente la validación.

5.5. Validación con cuenta. El Representante con sesión iniciada puede canjear los Cupones de su propio Comercio sin ingresar el PIN. La App rechaza los Cupones de otros Comercios.

5.6. Seguridad. El Comercio no debe compartir su sesión, debe cerrarla en dispositivos compartidos y debe avisar sin demora al Titular de cualquier acceso no autorizado.

5.7. Límites. El Comercio no puede acceder a datos de otros Comercios ni eludir las medidas de seguridad de la App.

6. Publicación de Promociones

6.1. Libertad de precios y condiciones. El Comercio decide libremente qué ofrece y a qué precio. El Titular no fija ni sugiere precios.

6.2. Contenido mínimo. Cada Promoción debe indicar con claridad el beneficio, su fecha de fin (o que rige hasta que se la retire), los días y horarios, los medios de pago, los topes, los productos excluidos, si es acumulable y el Cupo.

6.3. Veracidad. El Comercio no puede publicar información falsa o que induzca a error (arts. 4 y 8 LDC; art. 11 DNU 274/2019). Si informa un precio de lista, este debe ser un precio real, aplicado de buena fe en el establecimiento, y no uno inflado para simular un descuento.

6.4. Oferta obligatoria. La Promoción obliga al Comercio durante todo el tiempo en que se la publica, con las modalidades, condiciones y limitaciones informadas (art. 7 LDC). Si no indica fecha de fin, rige hasta que la pause o la retire; el retiro es eficaz desde que se refleja en la App.

6.5. Cupo. El Comercio carga un Cupo acorde con su disponibilidad real y pausa las Promociones que no pueda cumplir. Si el Cupo publicado supera su disponibilidad, responde por las consecuencias frente a los Usuarios.

6.6. Cuotas y financiación. Si ofrece cuotas sin interés, cuotas fijas o financiación propia, el Comercio debe cumplir la información y los requisitos que la normativa impone a las operaciones de crédito para el consumo (art. 36 LDC). Las condiciones con tarjetas, bancos o billeteras deben ser reales y vigentes, y los acuerdos con los emisores son responsabilidad exclusiva del Comercio.

6.7. Rubros regulados o prohibidos. No pueden publicarse Promociones sobre:

• bienes o servicios ilícitos;
• productos elaborados con tabaco, cuya promoción está prohibida (Ley 26.687);
• bebidas alcohólicas, salvo que se cumpla la Ley 24.788, en particular la prohibición de venta a menores de 18 años;
• medicamentos o productos cuya publicidad requiera autorización de la autoridad sanitaria, sin contar con ella;
• juegos de azar y apuestas, sin autorización de la autoridad provincial;
• armas, contenido para adultos o servicios profesionales regulados sin la matrícula correspondiente.

El Titular puede rechazar o retirar cualquier Promoción de estos rubros y de otros que considere contrarios a la ley o a la finalidad de la App.

6.8. Promociones Exclusivas. Quien publica una Promoción Exclusiva se compromete a que el beneficio sea adicional al que ofrece al público en general o no se ofrezca por otro canal. El Titular puede retirar el distintivo si no se cumple.

6.9. Modificación y retiro. El Comercio puede pausar, modificar o retirar una Promoción en cualquier momento. Los Cupones ya generados se rigen por las condiciones vigentes al momento de su generación y se honran hasta su vencimiento.

6.10. Sin revisión previa. Las Promociones se publican de inmediato, sin revisión previa del Titular. Esto no implica control ni aval de su contenido, y el Titular puede revisarlas luego, pedir su corrección o retirarlas.

7. Cupones, validación y Canje

7.1. Obligación de honrar. El Comercio debe otorgar el beneficio a quien presente un Cupón vigente y válido, en las condiciones publicadas, sin discriminarlo ni exigirle condiciones que no se informaron.

7.2. Procedimiento. El Usuario muestra el código o el QR. El Comercio lo valida en la App (escaneo, código, y PIN o cuenta), verifica que el Cupón corresponda a su Comercio y a la Promoción, y aplica el beneficio. El Canje es definitivo: el Comercio no debe validar un Cupón si no va a otorgar el beneficio.

7.3. Reglas de la App. El sistema aplica reglas que el Comercio no puede modificar: (a) un Canje por persona y por Comercio en cada Día de servicio; (b) un Cupón vigente por Promoción y por Usuario; (c) la vigencia, que es de 48 horas o, en las Promociones con Cupo diario, hasta el cierre del Día de servicio; y (d) el Cupo total y el Cupo diario. El Usuario puede devolver un Cupón vigente que no usará, lo que libera el Cupo.

7.4. Cupón rechazado. Si la App informa que un Cupón está vencido, canjeado o es de otro Comercio, el Comercio se lo explica cortésmente al Usuario. Si cree que hay un error, puede contactar al Titular. No debe negar el beneficio de un Cupón válido por demoras o fallas técnicas de la App: procurará otorgarlo y validarlo dentro de la vigencia, y si no pudiera, lo informará al Titular.

7.5. Fraude. Está prohibido canjear Cupones propios, del personal o ficticios para alterar las Estadísticas, vender o ceder Cupones, y pedir a los Usuarios que generen Cupones sin intención de consumo. El Titular puede anular Canjes y Cupones fraudulentos y excluirlos de las Estadísticas.

7.6. Errores. Si un Canje se registró por error, el Comercio lo informa de inmediato al Titular, que evaluará su corrección.

7.7. Verificación. El Titular puede verificar el cumplimiento de esta cláusula, incluso mediante compras de prueba y análisis de patrones de Canje.

7.8. Registros. Los registros de generación, validación y Canje de la App hacen prueba entre las partes, salvo prueba en contrario.

8. Obligaciones generales del Comercio

8.1. Cumplimiento normativo. El Comercio cumple la normativa que le es aplicable: habilitaciones, bromatología, seguridad, defensa del consumidor (LDC y Ley 8.468 de La Rioja), lealtad comercial, protección de datos personales, y obligaciones tributarias, laborales y previsionales.

8.2. Información al consumidor. El Comercio informa precios y condiciones de forma clara y respeta el precio y las condiciones publicados en la App (arts. 4, 7 y 8 LDC).

8.3. Trato digno. El Comercio brinda a los Usuarios que presentan un Cupón un trato digno y equitativo, sin discriminarlos respecto de otros clientes por el solo hecho de usar un Cupón (art. 8 bis LDC; arts. 1097 y 1098 CCyC).

8.4. Comprobantes. El Comercio emite los comprobantes fiscales de sus ventas y servicios, conforme a la normativa de ARCA.

8.5. Garantías. Las garantías legales y los cambios de los productos y servicios que venda se rigen por la LDC y son a su cargo exclusivo.

8.6. Atención. El Comercio atiende los contactos y consultas de los Usuarios y mantiene actualizados su teléfono, WhatsApp y horarios.

8.7. Personal. El Comercio instruye a su personal sobre el uso de la App y sobre estas obligaciones, y responde por su conducta.

9. Reclamos de Usuarios

9.1. Canal. La App ofrece a los Usuarios un formulario de Reclamos (Cupón no honrado, condiciones distintas de las publicadas, cobro mayor, error en el Cupón, mala atención u otros motivos). El Equipo FUAPP los recibe, verifica y responde al Usuario.

9.2. Colaboración. El Comercio colabora con la verificación: responde los requerimientos del Titular dentro de [3] días hábiles, aporta la información y los comprobantes que tenga y no toma represalias contra el Usuario que reclamó.

9.3. Información al Comercio. El Titular puede comunicar al Comercio los hechos y el Cupón involucrados. Los datos de contacto del Usuario solo se le informan con su consentimiento.

9.4. Reparación. Cuando el Reclamo resulte fundado, el Comercio repara al Usuario en lo que corresponda (por ejemplo, otorgando el beneficio o devolviendo la diferencia cobrada). El Titular no resuelve de manera vinculante las controversias entre el Usuario y el Comercio; sus decisiones se limitan a las medidas sobre la App (aviso, pausa, ocultamiento o baja) y a la respuesta que da al Usuario.

9.5. Reclamos reiterados. Los Reclamos fundados y reiterados constituyen causal de las medidas de la cláusula 13.

9.6. Autoridades. Lo dispuesto no limita el derecho de los Usuarios a reclamar ante las autoridades de defensa del consumidor ni la obligación del Comercio de responder ante ellas.

10. Contenido del Comercio y propiedad intelectual

10.1. Licencia al Titular. El Comercio concede al Titular una licencia gratuita, no exclusiva y por el plazo de su adhesión para reproducir, adaptar técnicamente y exhibir su nombre, marca, logotipos, imágenes, textos y menús en la App, en sus buscadores y en las comunicaciones y publicidad de FUAPP que promocionen la App y sus Comercios. Los materiales ya difundidos pueden permanecer durante [90] días posteriores a la baja.

10.2. Garantías. El Comercio garantiza que es titular de los contenidos que carga o que cuenta con autorización para usarlos, y que no infringen derechos de terceros. Las imágenes de personas requieren su consentimiento (art. 53 CCyC).

10.3. Adaptación técnica. El Titular puede recortar, comprimir o reconvertir las imágenes y eliminar sus metadatos para publicarlas.

10.4. Marca del Titular. El Titular otorga al Comercio una licencia limitada, no exclusiva y revocable para indicar su condición de «Comercio adherido a FUAPP» y usar el material gráfico que el Titular le entregue en su local y en sus canales, sin sugerir sociedad, representación ni aval. El Comercio no puede registrar marcas ni dominios que se presten a confusión con FUAPP.

10.5. Contenido infractor. El Titular puede retirar contenido que infrinja derechos de terceros o estos Términos, y el Comercio puede pedir el retiro del suyo en cualquier momento.

10.6. Titularidad de la App. El software, el diseño, la base de datos y las Estadísticas de la App pertenecen al Titular, salvo los contenidos del Comercio.

11. Datos personales y estadísticas

11.1. Datos de los Usuarios. Respecto de los datos de los Usuarios en la App, el responsable es el Titular (Ley 25.326). El Comercio no recibe datos que identifiquen a los Usuarios: solo conoce el código y el estado del Cupón que se le presenta.

11.2. Estadísticas. El Comercio puede usar las Estadísticas para su gestión. No puede intentar identificar a los Usuarios a partir de ellas, ni combinarlas con otros datos con ese fin.

11.3. Datos que el Comercio obtiene directamente. Si el Usuario contacta al Comercio (por ejemplo, por WhatsApp o teléfono) o compra en su local, el Comercio trata esos datos bajo su propia responsabilidad y conforme a la Ley 25.326: los usa solo para atender ese contacto, no los cede ni los usa para publicidad sin consentimiento, aplica medidas de seguridad y atiende los derechos de acceso, rectificación y supresión.

11.4. Datos del Comercio y sus Representantes. El Titular trata los datos de la cuenta (nombre, correo, rol), de la Ficha y de la actividad del Panel para prestar el servicio, garantizar la seguridad y elaborar Estadísticas, conforme a la Política de Privacidad. La Ley 25.326 alcanza también a las personas jurídicas.

11.5. Publicación de la Ficha. El Comercio consiente que los datos de su Ficha (nombre, domicilio, teléfono, WhatsApp, horarios, fotografías y Promociones) sean públicos y se indexen en buscadores, porque es la naturaleza del servicio.

11.6. Representantes. El Comercio informa a sus Representantes sobre este tratamiento y obtiene los consentimientos que correspondan.

11.7. Seguridad e incidentes. Cada parte adopta medidas de seguridad razonables y notifica a la otra, sin demora, los incidentes que afecten datos de Usuarios.

11.8. Conservación. Tras la baja, la Ficha se oculta o elimina conforme a la cláusula 13. Las Estadísticas agregadas y los registros necesarios para atender Reclamos o defender derechos se conservan durante [●] años.

12. Contraprestación, facturación e impuestos

12.1. Gratuidad. La adhesión, la Ficha, la publicación de Promociones, el Panel y las Estadísticas son gratuitos y no generan comisiones, tal como se informa en la App.

12.2. Funciones con cargo. Si el Titular incorpora planes pagos, comisiones o servicios destacados con cargo, los comunicará con una antelación mínima de [30] días. No cobrará sin aceptación expresa del Comercio, que podrá darse de baja sin penalidad.

12.3. Costo del beneficio. El costo de los descuentos y beneficios otorgados es a cargo exclusivo del Comercio. El Titular no reintegra ni compensa los Cupones canjeados.

12.4. Impuestos. Cada parte cumple sus obligaciones tributarias. Si hubiera cargos, el Titular emitirá las facturas que correspondan.

13. Moderación, suspensión y baja

13.1. Baja por el Comercio. El Comercio puede darse de baja en cualquier momento, comunicándolo al Titular por los canales de la cláusula 20. El Titular cesa la publicación dentro de [●] días hábiles.

13.2. Medidas del Titular. El Titular puede pausar o retirar Promociones, ocultar la Ficha, suspender el acceso al Panel o dar de baja al Comercio cuando:

• incumpla estos Términos, en particular las cláusulas 6, 7 y 8;
• publique información falsa o engañosa;
• reciba Reclamos fundados y reiterados;
• exista un riesgo legal, de seguridad o reputacional grave;
• lo requiera una autoridad competente; o
• permanezca inactivo por más de [●] meses.

13.3. Procedimiento. El Titular comunica la medida, su motivo y el plazo para presentar un descargo. Si existe urgencia (fraude, ilegalidad o riesgo), la medida puede aplicarse de inmediato y el descargo es posterior. Las medidas deben ser proporcionales y no discriminatorias.

13.4. Efectos. Los Cupones ya emitidos se honran hasta su vencimiento, y el Comercio conserva acceso para validarlos aunque su Ficha esté oculta, salvo que la medida se funde en fraude o ilegalidad. La eliminación definitiva de la Ficha se realiza, salvo causa grave, luego de que venzan los Cupones emitidos, y elimina las Promociones, los Cupones y los favoritos asociados. Los Reclamos se conservan con los datos necesarios de respaldo.

13.5. Reactivación. El Comercio puede solicitar la reactivación si subsana la causal.

13.6. Sin indemnización. La suspensión o la baja conforme a estos Términos no genera derecho a indemnización, sin perjuicio de lo que la ley disponga con carácter imperativo.

13.7. Subsistencia. Subsisten tras la baja la obligación de honrar los Cupones emitidos, la indemnidad, la confidencialidad y las cláusulas 14 y 19.

14. Responsabilidad e indemnidad

14.1. Responsabilidad del Comercio. El Comercio es el único responsable de los bienes y servicios que ofrece, sus precios y condiciones, su calidad y seguridad, las garantías, la facturación, la atención a sus clientes y las acciones de sus Representantes y su personal.

14.2. Indemnidad. El Comercio mantendrá indemne al Titular, incluidos los honorarios razonables de defensa, frente a reclamos de Usuarios, terceros o autoridades originados en: (a) sus hechos u omisiones; (b) el incumplimiento de estos Términos; (c) sus Promociones o contenidos; y (d) la infracción de derechos de terceros. El Titular le notificará el reclamo sin demora, le permitirá participar de la defensa y no lo transará sin consultarlo, salvo urgencia.

14.3. Responsabilidad solidaria legal. El Comercio reconoce que la normativa de consumo puede alcanzar al Titular como integrante de la cadena de comercialización (art. 40 LDC). En ese caso, el Titular puede repetir contra el Comercio en la medida de su responsabilidad, «sin perjuicio de las acciones de repetición que correspondan».

14.4. Limitación de la responsabilidad del Titular. Frente al Comercio, la responsabilidad del Titular se limita a los daños directos y previsibles, con exclusión del lucro cesante, la pérdida de chance y el daño reputacional, hasta un máximo equivalente a [●], salvo dolo o culpa grave (art. 1743 CCyC).

14.5. Fuerza mayor. Ninguna parte responde por el incumplimiento causado por caso fortuito o fuerza mayor (arts. 1730 y 1731 CCyC).

14.6. Seguros. El Comercio contrata los seguros que su actividad exija.

15. Relación entre las partes

15.1. Independencia. Las partes son independientes. Estos Términos no crean entre ellas relación laboral, agencia, concesión, distribución, franquicia, mandato, representación, sociedad ni asociación alguna, y ninguna puede obligar a la otra.

15.2. Personal. El personal del Comercio es exclusivamente suyo. El Comercio asume sus obligaciones laborales, previsionales y fiscales (Ley 20.744) y mantiene indemne al Titular frente a reclamos de ese personal.

15.3. Sin exclusividad. El Comercio puede participar en otras aplicaciones, programas o promociones, sin perjuicio de lo dispuesto para las Promociones Exclusivas (cláusula 6.8). El Titular puede incorporar a otros Comercios, incluso competidores.

15.4. Libre competencia. Cada parte fija libremente sus precios. El Titular no impone precios de reventa ni restringe la competencia (Ley 27.442).

16. Confidencialidad

16.1. Información confidencial. Es confidencial la información no pública, técnica, comercial u operativa que una parte entrega a la otra con ese carácter o que lo sea por su naturaleza, incluidos los enlaces de activación, el PIN y las credenciales de acceso. Las Estadísticas son información del Comercio: el Titular las usa en forma agregada y no las divulga identificadas con el Comercio sin su consentimiento.

16.2. Obligaciones. Cada parte usa la información confidencial solo para esta relación, no la divulga a terceros y la protege con medidas razonables.

16.3. Excepciones. No es confidencial la información que sea pública sin culpa de la parte receptora, que esta ya conociera o desarrolle de forma independiente, o cuya divulgación exija una autoridad competente.

16.4. Plazo. La obligación rige durante la relación y [2] años después de su finalización.

17. Modificaciones

17.1. Facultad. El Titular puede modificar estos Términos por cambios normativos, técnicos, de funcionalidades o del modelo del servicio.

17.2. Publicación y preaviso. La nueva versión se publica en la App y en el Panel, con su fecha y número de versión. Los cambios sustanciales se comunican a los Comercios por el Panel y por el canal de contacto, con una antelación mínima de [15] días corridos a su entrada en vigencia, salvo que una norma o razones de seguridad exijan aplicarlos antes.

17.3. Aceptación y baja. Continuar usando el Panel o publicando Promociones después de la entrada en vigencia implica aceptar la nueva versión. El Comercio que no esté de acuerdo puede darse de baja sin penalidad antes de esa fecha.

17.4. No retroactividad. Los cambios no afectan los Cupones ya generados ni los derechos adquiridos antes de su entrada en vigencia.

18. Cesión

18.1. Por el Titular. El Titular puede ceder su posición a un tercero que continúe la operación de la App, notificándolo al Comercio con [30] días de antelación y garantizando la continuidad de sus derechos y de la protección de sus datos. El Comercio puede darse de baja sin penalidad.

18.2. Por el Comercio. El Comercio no puede ceder su cuenta, su Ficha ni su posición sin el consentimiento escrito del Titular. Si transfiere su fondo de comercio (Ley 11.867), debe comunicarlo y el adquirente debe aceptar estos Términos para continuar en la App.

19. Ley aplicable y jurisdicción

19.1. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina y por las normas de la Provincia de La Rioja que resulten aplicables.

19.2. Negociación previa. Ante una controversia, las partes procurarán resolverla de buena fe durante [15] días corridos desde la comunicación fehaciente del reclamo, antes de acudir a la justicia, salvo medidas cautelares o urgentes.

19.3. Jurisdicción. Toda controversia entre el Titular y el Comercio se somete a los tribunales ordinarios de la Provincia de La Rioja con asiento en la ciudad de La Rioja (Capital), con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, incluido el federal, en tanto la ley lo permita.

19.4. Consumidores. Lo dispuesto en esta cláusula no puede oponerse a los Usuarios consumidores, que conservan los derechos y la jurisdicción previstos en los Términos de Usuarios y en la ley.

20. Disposiciones generales y contacto

20.1. Acuerdo completo. Estos Términos, los Términos de Usuarios, la Política de Privacidad y las condiciones particulares de las Promociones constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan toda versión anterior.

20.2. Nulidad parcial. Si una cláusula fuera declarada nula o abusiva, el resto subsiste y, en lo posible, se integra conforme a la ley (arts. 989 y 1122 CCyC).

20.3. No renuncia. La falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia.

20.4. Notificaciones. Son válidas las comunicaciones electrónicas (art. 286 CCyC) enviadas al correo o al WhatsApp que el Comercio registró, o mediante avisos en el Panel. El Comercio notifica al Titular en contacto@devtion.com.ar o por el WhatsApp +54 9 380 459-3148.

20.5. Domicilios. El Titular constituye domicilio en Facundo Quiroga 1813, Barrio Schincal, ciudad de La Rioja (C.P. 5300), Provincia de La Rioja. El Comercio, en el domicilio de su Ficha.

20.6. Atención al Comercio. El Titular atiende a los Comercios de lunes a viernes de [●] a [●] horas.

20.7. Idioma. Estos Términos se redactan en castellano.

20.8. Versión. Versión 1.0. Última actualización: 15 de octubre de 2026.